そこで今回は、工事現場でのクレーム対応方法やクレーム事例、対策について紹介していきます。 目次1 工事現場でクレームが起きた時の対応の流れ1.1 真摯に話を聞く1.2 当事者意識を持つ1.3 お客様側の立場に立って対応す … 続きを読む 工事現場でのクレーム対応方法！よくあるクレームの事例やその対策を紹介